반품 운송장번호는 고객님께서 반품 하신 상품을 회수 할때 택배기사가 드리는 용지에 기재되어 있는 일련번호입니다. 반품 운송장번호는 수거된 상품의 위치 파악과 도착 여부를 확인할 수 있는 중요한 정보입니다. 반품접수 후 환불 완료 전까지는 반품 운송장번호를 잘 보관해 주시기 바랍니다.

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와이즈앤노블에서 고객님의 편의를 위해 택배 기사님을 보내드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스 신청은 고객센터 1661-4171 (해외 +82-70-4337-9002)로 전화 주시거나 1:1대화창에 요청 글 남겨 주시면 됩니다. (1:1대화 메뉴 바로가기)

주문하신 상품의 배송은 우체국 택배를 이용하고있으나 반품하실때는 고객님이 원하시는 업체를 이용하시면 됩니다.